Tjänster

På Stenhemma tar vi ansvar för hela kedjan från produktion till färdig installation. Vår egen transportavdelning ser till att din bänkskiva levereras säkert och professionellt till hela Sverige. Med specialiserade fordon, erfaren personal och genomtänkta logistiklösningar garanterar vi att din investering når fram i perfekt skick.

Vi levererar i hela Sverige

Vi levererar med egen personal och fordon till hela Sveriges fastland. Våra transportteam är placerade strategiskt för att kunna nå de flesta destinationer inom rimlig tid och kostnad. Från storstädernas tättbebyggda områden till avlägsna landsbygdsegendomar – vi har erfarenhet av alla typer av leveranssituationer.

Exakt leveranskostnad får du alltid i samband med prisofferten, där vi tar hänsyn till avstånd, tillgänglighet och specifika krav för just din leverans. Vi tror på transparens och inga dolda avgifter – det du får veta i förväg är det du betalar.

Specialiserad utrustning och fordon

Våra transportfordon är särskilt anpassade för att hantera tunga stenprodukter. Lastbilarna har luftfjädring som minimerar vibrationer under transport, samt hydrauliska lyftar och rullsystem som gör av- och pålastning säker och effektiv.

För särskilt tunga installationer eller svårtillgängliga platser har vi tillgång till specialmaskiner som terrängtruckar, miniliftar och teleskopiska lastbilskranar. Dessa verktyg gör det möjligt att leverera även till platser där vanlig transport inte räcker till.

Professionell hantering och säkerhet

Emballage och skydd

Varje bänkskiva förpackas omsorgsfullt innan transport med specialutvecklat skyddsmaterial. Vi använder kantskydd av mjuk plast, vibrationsdämpande mellanlägg och vattenavvisande ytskikt som skyddar mot både mekaniska skador och fukt under transporten.

Erfaren transportpersonal

Våra transportteam består av specialutbildad personal med många års erfarenhet av att hantera natursten. De känner till materialens egenskaper och vet hur olika stentyper ska hanteras för att undvika skador. Teamet är också utbildat i ergonomiska lyfttekniker och säkerhetsföreskrifter.

Komplexa leveranser och speciallösningar

Vissa leveranser kräver extra planering och resurser. Det kan handla om trånga trappor, låga dörröppningar, begränsad parkeringsmöjlighet eller installationer på hög höjd. I sådana fall gör vi alltid en förhandsbesiktning för att kartlägga utmaningarna och planera den bästa lösningen.

Om din leverans kräver extra bemanning, specialverktyg eller ovanliga transportmetoder diskuterar vi detta öppet med dig innan beställning. Vi kommer överens om både genomförande och eventuella merkostnader innan vi påbörjar arbetet – inga överraskningar efteråt.

Vi tänker på miljön

Smarta transportrutter

Vi planerar våra transporter för maximal effektivitet och minimal miljöpåverkan. Genom att samordna leveranser i samma område och använda optimerade färdvägar minskar vi både bränsleförbrukning och CO2-utsläpp per leverans.

Moderna fordon

Vår transportflotta uppfyller de senaste miljökraven och flera av våra fordon drivs med förnybara bränslen. Vi investerar kontinuerligt i ny teknik för att minska vårt miljötryck utan att kompromissa med leveranskvaliteten.

Leveransprocess och kommunikation

Några dagar före leverans kontaktar vi dig för att bekräfta tid och gå igenom praktiska detaljer. Du får veta ungefär när på dagen vi kommer och vad som behöver förberedas från din sida. Vi respekterar dina önskemål om leveranstid och försöker alltid anpassa oss efter ditt schema.

På leveransdagen inspekterar vi bänkskivan tillsammans med dig innan installation påbörjas. Eventuella transportskador – som är mycket ovanliga – hanteras omedelbart enligt våra försäkringsrutiner.

Service och uppföljning

Vår service slutar inte vid leverans. Skulle det mot förmodan uppstå problem relaterade till transporten tar vi fullt ansvar och åtgärder detta kostnadsfritt. Vi dokumenterar alla leveranser och följer upp att allt fungerat tillfredsställande.

För framtida service, underhåll eller kompletterande produkter kommer våra transportteam redan att känna till din egendom och dess specifika förutsättningar, vilket förenklar all fortsatt samverkan.